Ваши вопросы

Кулешов Сергей Александрович10.03.2015

Здравствуйте.Приобрёл Slinex GL-08N и панель Slinex ML-15HR. Подсоеденил как панель 1 и камеру на 3 канал. Питание панели раздельное. Настройки записи 1 канала постоянно сбрасываются при нажатии кнопки видеопанели . Видеопанель иногда срабатывает не с первого раза , хотя подсветка кнопки загорается.Что делать? Если прошивки на данный аппарат?

Ответ администрации14.04.2015

Добрый день! Для устранения данной проблемы свяжитесь, пожалуйста, с нашим тех. отделом по тел. (383) 209-09-90 доп.127.

Кирилл Викторович03.03.2015

Мираж-GSM-AX4-01 - 1шт какой срок поставки?

Ответ администрации03.03.2015

Добрый день! По стоимости и срокам поставки ответили Вам в почту. Спасибо что выбрали нас!

Горюнов Дмитрий Николаевич20.02.2015

Покупал у Вас 2 монитора SLINEX SL -10IP и SL -10. Все работает, но есть некоторые нюансы, которые не устраивают. Все это обсуждалось на форуме http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=82:1255-21 Самый главный "косяк" - невозможно отключить или хотя бы убавить громкость сенсорных кнопок при нажатии. Вышла ли новая прошивка к этим мониторам и что в ней исправлено?

Ответ администрации03.03.2015

Здравствуйте! Да, к данным мониторам вышла новая прошивка. Более подробную информацию можете получить в нашем техническом отделе по тел. (383) 209-09-90 доп.127

Александр17.02.2015

Здравствуйте! Вопрос по Slinex GL-08N : Не проходит звук с микрофонов,подключенных через кабели для подключения видеокамер (к аудио входу)на динамик устройства(настройки все сделал,подключение проверил), пиктограмму динамика активирую. Может быть дело в прошивке. С уважением,Александр.

Ответ администрации14.04.2015

Здравствуйте! Необходимо уточнить какие именно настройки сделаны. Свяжитесь, пожалуйста с нашим тех.отделом (383) 209-09-90 (доп.127), наши специалисты Вам помогут.

Констаетин11.02.2015

приобрел DSR-806-h (Sarmatt), 8-ми кан. видеорегистратор, в программном обеспечение, прилагаемом к нему не поддерживается ни русский ни английский язык. Как получить нормальный софт?

Ответ администрации03.03.2015

Здравствуйте! Вы можете сделать запрос на почту технического отдела ГК "Приборы охраны" - tech@pribor-ohrana.ru